1、申请1)正式申请书2)相关证明材料3)条例规定的其他材料

2、审查按条例规定对申请进行审查，10日内决定是否受理，审查内容为：管辖范围，申请人资格，时限，是否进入素所那个程序或调解结案等。

3、通知将受理决定书面通知申请人;不予受理的，书面通知申请人并说明理由。

4、移交自作出受理决定之日起5日内，将有关材料移交市医学会组织首次鉴定，并书面通知申请人。

5、鉴定由市医学会按条例规定组织专家进行鉴定，市卫生局对鉴定的人员资格和专业类别、鉴定程序进行审核。

6、鉴定结论

7、调解经鉴定，已确定为医疗事故的，双方当事人共同申请，签署调解委托书，按自愿原则和条例规定，就赔偿进行调解。

8、结案调解成功，制作调解书;调解不成，本案进入法律程序。