东方网8月28日消息：坐出租车却惹上了麻烦。前不久，百合小姐与李先生分别因为乘坐出租车而陷入了民事纠纷案件。近日，长宁区法院对这两起案件作出一审判决，百合小姐与李先生分别承担损失赔偿1100余元和2100元。

　　近年来，法院所受理的出租车司机与乘客之间的民事纠纷案数量逐渐增多。为此，法官呼吁，小小出租车厢，需要司机和乘客共同来营造和谐的环境，并确保出行安全。

　　收音机音量引冲突

　　今年3月初的一个下午，日本籍的百合小姐在长宁路汇川路口扬招了一辆出租车。上车后，百合小姐要求司机王师傅把收音机音量调低一些，王师傅按要求调小了音量，直至调到最低音量。之后，百合小姐在车上打了个电话。见她打完电话，王师傅便调高了音量。但百合小姐对此很反感，要求王师傅关掉收音机。王师傅不愿意，两人争吵起来。

　　王师傅称，当时百合小姐用脚踢了驾驶员座位的靠背，他当场觉得腰部不能动弹，便停车报警。经到附近医院验伤后，王师傅被诊断为左腰背部钝击伤、血尿待查。医生为王师傅开了一周病假。之后，王师傅将百合小姐告到法院，要求她赔偿医疗费、误工费、承包金损失等共计1700余元。

　　百合小姐则认为，自己只是不小心碰到驾驶员座位的靠背，并未对王师傅有侵害行为;此外，王师傅患有肾结石，血尿有可能是该病造成的。因此她认为王师傅的伤情与自己没有关系，不同意该诉求。

　　法庭审理后认为，在公安笔录及庭审中，百合小姐均认可自己的脚与驾驶员座位的靠背有过接触;医生也向警方反映，检查时发现王师傅左腰背部有些发红;导致血尿的原因不明，原告自身的肾结石病仅是一种可能。综合考量上述证据材料，可以认定王师傅伤情由百合小姐脚踢所致，百合小姐对此应承担相应责任。

　　同时，法院认为，王师傅作为提供客运服务的出租车司机，工作中应尽可能满足乘客的合理需求。为开、关车载收音机而与乘客发生争执，王师傅自身也有过错，应承担相应责任。遂判决百合小姐承担70%的责任，赔付王师傅1100余元。

　　法官认为，很多司机与乘客的纠纷都源于一些很琐碎的事，比如，收音机音量的大小、座椅不够整洁干净、随身物品的摆放等等。乘客坐上同一辆出租车的几率极其微小，因此，每次乘坐出租车都值得双方珍惜司机应尽量服务好乘客，乘客也应该体谅司机师傅的辛苦，共同营造和谐的车厢小环境。

　　开门撞人，责任谁担

　　一天下午，李先生乘坐出租车到达目的地下车。当他推开右侧后车门时，一辆同向驶来的助动车撞上了车门。助动车驾驶员摔倒受伤，出租车右后门遭损坏。出租车驾驶员报了警。当时，李先生自愿赔付助动车驾驶员1800元，赔付出租车司机300元，两人均在收据上签了字。之后，交警出具事故认定书，认定出租车驾驶员对该起事故承担全责，并记载“甲方(出租车驾驶员)同意一次性赔偿乙方(助动车驾驶员)人民币壹仟元整，今后无涉”。

　　第二天，李先生向出租车公司发来投诉信，要求返还他之前的“垫付款”2100元。一周后，李先生委托律师再次致函出租车公司，重申上述要求，因遭拒绝，双方闹上了法庭。

　　庭审中，李先生说，当时司机没有将车停靠在路边，也没有提醒他开门时注意非机动车道上的情况，致使他下车开门时发生意外。他认为，事故认定书明确出租车驾驶员负全责，自己当时的“赔付”只是垫付行为，这些钱理应由出租车公司承担。

　　而出租车公司则称，事发当天，由于李先生急于下车，在车辆没有停妥的情况下就急匆匆地开门，致使发生事故。李先生支付的是赔偿款，不是垫付款。事故由李先生造成，赔偿款理应由他承担。

　　法庭在审理时认为，首先，虽然事故认定书认定出租车驾驶员对该起事故承担全责，但该认定书记载的事故处理内容与客观事实并不相符，其证明效力法庭不予认定;其次，对于如何安全下车，作为有生活经验的成年人，李先生完全能够自己作出正确判断，即便司机没有提醒，李先生下车时也应环顾周围情况，做到安全下车;此外，事故发生后，李先生对助动车驾驶员和出租车司机分别进行赔付，该赔付行为具有法律约束力。据此，法院驳回了李先生的诉求。

　　法官认为，很多情况下，是乘客的急躁情绪影响了出租车司机的情绪，生活中常常能看到，乘客催促司机加快速度，或者“乱指挥”司机停车等等，最终导致事故发生。因此，出租车行驶安全，不仅是驾驶员一个人的事，每位乘客也要担起责任。